전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 이용안내

GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000 won 미만일 때 배송비 3,000 won을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    [택배사 및 배송정책]


    - 택배사 : CJ 대한통운 

    - 배송비 : 3000원  /  7만원 이상 무료배송 (도서산간 추가비용 발생)

    - 결제일로부터 3~7일 소요( 공휴일제외)
    - 일부 리오더 상품은 공휴일 제외 7~15일로 더 길어질 수 있습니다.

    - 주소, 연락처 및 정보변경시에는 오후 12시이전 연락주셔야 수정이 가능합니다. 오후 12시 이후 출고 된 상품은 변경, 취소가 불가능합니다.



    [부분배송안내]


    갑작스러운 거래처의 제작 재주문이나 입고지연 등 부득이한 상황으로 인해 배송이 늦어지는 경우,

    최대한 불편함을 줄일 수 있도록 먼저 준비된 상품을 먼저 보내드립니다. 

    주문 후 일주일 내 상품이 준비되지 않는 경우 부분배송을 실시합니다.

    입고지연안내, 상품별입고일정안내는 문자메세지, SMS, LMS로 안내드립니다.



    [네이버페이결제고객 배송안내]


    네이버페이결제 고객님 중 제주도 및 도서산간 지역 고객님께서는

    네이버페이 배송비 추가 시스템이 적용되지 않습니다.


    이런 경우, 추가배송비 입금확인 이 필요하기 때문에

    마망베이비로 연락을 주시면 확인 후, 배송이 진행됩니다.


    참고부탁드립니다.



    [결제안내]

    확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등
    정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우
    임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   


    무통장 입금은 상품 구매 대금은 
    PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  

    무통장입금시 확인해주세요.

    1. 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치해야합니다.
      (공백 및 띄어쓰기, 공란 등이 없어야하며 영문입금자명인 경우 대, 소문자 모두 일치해야합니다.)
    2. 주문하신 주문서의 금액과 실 입금 금액이 동일하여야 합니다. (다를시 확인안됩니다.)
    3. 7일 이내로 입금을 하셔야 합니다.

    위 세가지 사항에 맞지 않는 경우, 주문은 자동 취소 됩니다. 
     

    입금자명과 실제입금자의 성명이 다를 경우, 다른 금액을 입금하신 경우

    꼭 마망베이비로 연락 부탁드립니다.

교환/반품안내

[반품 및 교환 안내]


1. 교환 및 반품은 수령일로부터 3일 이내 요청부탁드립니다.  (수령 기준, 배송 완료 기준)

2. 교환 및 반품 전 반드시 전화/카톡/게시판으로 문의주시기 바랍니다. (문의없이 보내실경우, 반송됩니다.)
3. 아동복의 단순 변심 반품은 1:1 오더 제품인 관계로 반품이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
4. 교환은 1회로 한정됩니다.

5. 받아보신 상품의 문제로인해 동일상품의 동일 사이즈가 아닌, 다른 상품으로의 교환은 변심으로 간주되며 편도배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

6. 배송 시 생길 수 있는 상품의 구김이나 생산 시 생길 수 있는 마감처리 미흡 부분, 워싱으로 인한 틀어짐, 쵸크 또는 원단 안의 잡실 등의 이유는 불량사유가 되지 않습니다.

7. 상품 불량시 교환 배송비는 마망베이비에서 부담하며 동일 사이즈 및 동일 색상으로 교환해드립니다

8. 코디아이템 카테고리 제품의 경우 교환/환불/반품이 불가합니다. 신중한 구매부탁드립니다.

9. 환불 및 취소시 적립금을 사용한 경우, 적립금을 사용한 금액만큼 적립금으로 반환되며 나머지 금액이 결제하신 방법으로 환불이 됩니다.

10. 최초 7만원이상 구매로 무료배송받은 후 반품으로 환불처리되어 실결제금액이 7만원 미만이 되는 경우, 최초 배송비를 부담하셔야합니다.
11. 휴대폰결제의 경우, 결제대행사 방침으로 구매대금의 3.5% 차감 후 환불 되니 이점 확인 후 반품 요청하시기 바랍니다.

환불안내

[교환 및 반품 배송비안내]

- 제품불량 및 오배송 : 마망베이비에서 부담합니다.
- 고객변심에 의한 교환 : 왕복택배비 5000원 고객님부담
- 고객변심에 의한 반품 배송비
  전체반품 : 왕복택배비 5000원 고객님부담
  부분반품(실결제금액7만원미만) : 5000원 고객님부담
  부분반품(실결제금액7만원이상) : 반품택배비 3000원 고객님부담
- 반품배송비 입금계좌
  국민은행 591901-01-567779
  기업은행 455-076073-04-010
  예금주 : 주식회사마망컴퍼니 (㈜마망컴퍼니)
- cj대한통운이 아닌, 타 택배사를 이용하실 경우, 고객님께서 선불로 보내주셔야하며, 교환 반품 사유와 상관없이 고객님께서 택배비 부담해주셔야합니다.

[ 환불안내 ]

반품한 상품이 고객센터로 회수되어 확인(확정)되면 결제 취소가 접수되고 3영업일 이내에 고객님에게 환불처리됩니다.
- 현금결제 : 환불완료 처리 후 2~3일내(휴일 제외)로 요청계좌로 환불됩니다.
- 카드결제 : 환불완료 처리 후 카드사 매출취소까지 4~5일 정도 소요됩니다.  단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.
- 휴대폰결제 : 결제 당월 기준으로 전액취소만 가능, 부분취소나 당월이 지나는 경우 무통장으로 계좌환불 됩니다. 휴대폰결제의 경우 반품 및 환불시 휴대폰결제 대행사의 방침으로 구매대금의 3.5% 차감 후 환불 됩니다. 꼭 확인 후, 구매부탁드립니다.
- 적립금을 사용한 경우, 적립금을 사용한 금액만큼 적립금으로 반환되며 나머지 금액이 결제하신 방법으로 환불됩니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 500 won 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

CS CENTER
1661 - 7872
평일 11:00 - 17 :00
점심 12:00 - 13 :00
(토,일,공휴일 휴무)
국민은행 : 591901-01-567779 
기업은행 : 455-076073-04-010
예금주 : 주식회사마망컴퍼니(㈜마망컴퍼니)
반품 주소 : 경기도 부천시 소향로13번길 14-22 금호프라자 405호 마망컴퍼니
택배 정보 : CJ 대한통운 (1588-1255)

- 교환/반품 전 반드시 문의주시기바랍니다. 
- 상품수령 후 3일 이내 교환/반품 요청 부탁드립니다.
BANK INFO
1661 - 7872
평일 11:00 - 17 :00
점심 12:00 - 13 :00
(토,일,공휴일 휴무)
국민은행 : 591901-01-567779 
기업은행 : 455-076073-04-010
예금주 : 주식회사마망컴퍼니(㈜마망컴퍼니)
반품 주소 : 경기도 부천시 소향로13번길 14-22 금호프라자 405호 마망컴퍼니
택배 정보 : CJ 대한통운 (1588-1255)

- 교환/반품 전 반드시 문의주시기바랍니다. 
- 상품수령 후 3일 이내 교환/반품 요청 부탁드립니다.

확대보기

  • {$*img_src}
  • {$*img_src}

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 
{$*csrf}

리뷰상세

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
{$*display_content}
해당글을 게시게시안함 삭제 수정
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

댓글 {$*count_comment}

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
등록
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}
  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}
작성된 댓글이 없습니다.

{$*display_group_icon}{$*display_nick_icon}{$*display_writer} 님의 리뷰

리뷰 조회수
{$*count_hit}
리뷰의 댓글
{$*count_comment}
이 리뷰가 좋아요
{$*count_like}
리뷰작성일
{$*write_date}
{$*display_best_icon_text}

다른 상품 리뷰

다른 상품 리뷰가 아직 없습니다.

최근 리뷰에 남긴 #태그

#{$*hashtag} #{$*hashtag}

최근 리뷰에 남긴 #태그가 아직 없습니다.

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
주문 번호

리뷰작성 가능 상품

(총 {$*review_writable_count}건)
today 1 week 1 month 3 months ~  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰수정

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
상품 변경
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰수정
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error